行为面试
招聘测试实务
部门经理面试技能培训
量化的绩效管理实务
岗位评价运用
薪酬设计实务
4.2方案实施的操作培训
招聘体系操作讲解
绩效管理体系操作讲解
薪酬体系操作讲解
四、辅导实施
一方面,我们通过各种专业知识、方案实施的操作培训、制度讲解和理念灌输,在实施前让相关人员理解该方案及方案的实施与操作过程;另一方面,在开始实施后,柏明顿与该公司的人力资源部保持紧密的联系,通过顾问师亲自定期回访、电话及EMAIL等方式,随时解决公司在方案实施过程遇到的任何问题。
五、项目收益
1.人力资源部专业技能的提升
首先通过项目过程当中的各种培训,以及通过向他们推荐阅读的专业书籍及人力资源网站,人力资源部整体的专业技能(不管是理论还是操作)得到很大提高。
2.人力资源部的地位和专业权威明显提高
主要表现在以下几个方面:
2.1招聘方面
在专业工具的依托下,人力资源部不再是走走过程、收收简历,而是能提供专业的录用与否的证据和意见,并且招聘有清晰的流程保证。从以下数据可以看出招聘的效果:达成率从70%升至96%;
2.2绩效管理
通过培训,人力资源部现在完全有能力进行关键绩效指标(KPI)的设计、组织相关部门讨论,并指导各部门实施绩效面谈和制定绩效改善计划,在项目结束后半年,人力资源部成功组织了全公司绩效指标的修订,人力资源部通过半年的亲自参与、协助总监/部门经理的绩效面谈,使绩效管理真正促成了员工绩效的提升。人力资源部在绩效管理中的专业作为以及对各部门实际施予的指导和帮助,不但使得公司的绩效体系顺利运行,也大大提高了人力资源部的专业地位。
2.3薪酬设计
薪酬设计成功地使公司员工认识到各岗位的价值,而公司传统的那种只有通过行政职务的晋升才能获得薪酬提升的机制得到彻底改观,通过科学的薪酬设计,不仅大大提高了薪酬的公平感和满意度,招聘对人才尤其是技术人才的吸引力也大大增强。
基于以上所发生的这些变化,各部门对人力资源部的印象大大改变,以前是轻视和不屑一顾的心态,而现在却是完全认可人力资源部的专业权威,这一转变过程从方案实施时开始计算起,只用了半年的时间。人力资源部的员工由衷感叹“这种感觉很好!”